# Ficha editable — compatibilidad de agenda para spa

VozIA · ejemplo administrativo · 10 de septiembre de 2026
Guía: /blog/recepcionista-ia-spa

Usa esta ficha para describir qué hace válida una cita. No incluyas datos de salud ni la utilices para decidir si un tratamiento es adecuado para una persona.

## 1. Sistema de referencia

- Spa de ejemplo:
- Agenda principal:
- Responsable de reglas:
- Zona horaria:
- Crear citas: por comprobar
- Cambiar citas: por comprobar
- Cancelar citas: por comprobar

## 2. Matriz de recursos

| Servicio | Duración | Profesional | Cabina/sala | Equipo | Margen antes/después | Si falta un recurso |
|---|---:|---|---|---|---|---|
| Servicio A | 60 min | A / B | Cabina 1 | no | 10 min después | ofrecer alternativa |
| Servicio B | 45 min | B | Cabina 2 | Equipo X | ninguno | derivar si no hay combinación |

Todos los valores son ficticios. Reemplázalos por las condiciones administrativas reales.

## 3. Fuente de cada disponibilidad

- Profesional se consulta en:
- Cabina/sala se consulta en:
- Equipo se consulta en:
- Margen de preparación se aplica en:
- ¿Un solo sistema bloquea todos los recursos?:

Si una condición no puede comprobarse, no la presentes como disponible por inferencia.

## 4. Pagos y confirmación

- ¿La cita requiere adelanto?:
- Estado “comprobante recibido”:
- Responsable de “pago verificado”:
- ¿Qué estado mantiene la cita mientras se verifica?:

## 5. Pruebas con datos ficticios

| Caso | Resultado esperado | Estado |
|---|---|---|
| Profesional + cabina libres | reserva única | pendiente de prueba |
| Profesional libre + cabina ocupada | no confirmar hueco incompatible | pendiente de prueba |
| Equipo compartido ocupado | no solapar el recurso | pendiente de prueba |
| Cambiar sólo horario | actualizar recursos correctos sin duplicar | pendiente de prueba |
| Sin combinación compatible | alternativa o derivación | pendiente de prueba |
| Solicitud que requiere criterio profesional | entregar al responsable | pendiente de prueba |